Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Доверенность на расторжение договора услуг связи мгтс». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Порядок заключения и переоформления договора об оказании услуг телефонной связи соответствует действующим Правилам оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной связи, утвержденным Постановлением Правительства от 9 декабря 2014 г. № 1342.
Заключение, переоформление договора
Подать заявление на установку телефона, а также заключить договор об оказании услуг телефонной связи вы можете в любом Центре продаж и обслуживания нашей компании.
Для вашего удобства на сайте размещена форма заявки, заполнив которую вы можете узнать о наличии технической возможности установки телефона.
После получения заявки наши специалисты в течение 5 дней проинформируют вас о возможности установки телефона и пригласят в офис для заключения договора.
Перечень документов, необходимых для заключения договора:
Плата за переоформление договора не взимается.
Заключение, переоформление договора
Порядок заключения и переоформления договора об оказании услуг телефонной связи соответствует действующим Правилам оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной связи, утвержденным Постановлением Правительства от 9 декабря 2014 г. № 1342.
Подать заявление на установку телефона, а также заключить договор об оказании услуг телефонной связи вы можете в любом Центре продаж и обслуживания нашей компании.
Для вашего удобства на сайте размещена форма заявки, заполнив которую вы можете узнать о наличии технической возможности установки телефона.
После получения заявки наши специалисты в течение 5 дней проинформируют вас о возможности установки телефона и пригласят в офис для заключения договора.
Перечень документов, необходимых для заключения договора:
- Заявление
- Паспорт
- Документы, подтверждающие право владения или пользования помещением
Плата за переоформление договора не взимается.
Как заморозить интернет МГТС на время
Этот популярный провайдер для своих клиентов предусмотрел временную приостановку подачи интернет-сигнала. Это позволяет пользователю не оплачивать неиспользованный трафик, что указывает на экономию денежных средств абонента в случае долгого отсутствия дома (к примеру, на время отпуска летом). Подобная услуга была специально разработана специалистами компании для абонентов, часто уезжающих в командировки.
Приостановить обслуживание интернета МГТС возможно на определенный период. Он действует на протяжении такого количества суток:
Эта услуга не оплачивается абонентом. Она только временно блокирует сигнал провайдера. При необходимости пользователь может выходить в глобальную сеть, однако в этом случае необходимо оплатить 30 руб. После завершения срока заморозки оператор возобновит подачу сигнала в автоматическом режиме, что указывает на комфортное использование опции.
Блокировка и разблокировка услуги выполняется как в личном кабинете, расположенном на официальном сайте компании, так и во время разговора с менеджером. Авторизоваться на сайте можно с помощью номера телефона абонента, имени и ключа доступа. Правильное введение этих идентификаторов позволит производить отключение и подключение различных полезных опций, а также осуществлять проверку внесения денежных средств на счет. Зайти в личный кабинет пользователь может даже при отсутствии интернет-сигнала.
Обращение в кол-центр позволяет МГТС приостановить интернет в телефонном режиме. После уточнения личных данных абонента и номера лицевого счета оператор активирует услугу, и абонент сможет не оплачивать абонентскую плату за конкретный период.
Автоматическое информирование о стоимости звонка и остатке баланса. Ответ приходит как сообщение на экран вашего телефона (не сохраняется в виде SMS на вашем телефоне) и содержит информацию о стоимости последнего голосового вызова и остатке баланса на лицевом счете.
| Стоимость пользования | Команда для подключения/отключения |
|---|---|
| 0,10 руб./сут. | *152*3#? |
Голосовая Почта до сообщений до 90 секунд каждое.
Как отказаться от стационарного телефона
Давно используем домашний интернет от МГТС, и ничего плохого о нем сказать не могу. Удобно в плане оплаты, скорости для личного пользования хватает более чем. Но тут предложили взять сим-карту с тарифом Смарт нон-стоп от МГТС по привлекательной цене 250р в месяц. Решила взять, протестировать на качество связи. Оплата подключается в общую квитанцию об оплате домашнего телефона и интернета. Но, как уверил меня оператор, а потом и монтажник, который принес симку на дом, номер с сим-картой закрепляется непосредственно за заявителем (т. е. мной, а не квартировладельцем). А еще предложили вариант перевести мой номер другого оператора на их симку (по желанию, если захочу сохранить свой номер, но уже с их связью). Далее приехал сотрудник на дом, я заполнила пару бумажек. На перенос номера тоже, но потом передумала, хватило ума. Позвонила текущему оператору, аннулировала переход. В итоге на руках имела 2 симки разных операторов и могла сравнить качество связи. С МГТС возникли проблемы в 2х самых важных местах моего регулярного пребывания. Как только я заходила в квартиру или детский центр развития, резко связь падала до 1деления, а то и совсем Вне зоны доступа. А также связь падала, как только включался мобильный интернет. Решено было отказаться от сим-карты МГТС. И тут началось самое интересное!! Симка, как оказалась, таинственным образом стала закреплена за владельцем квартиры, которым я не являюсь. Владелец не видел ни договора в глаза, ничего не подписывал, доверенности у меня на заключение договора от его имени тоже не было, как и паспорта самого владельца. Мой косяк в том, что я не проверила как следует бумажки, что оставил мне монтажник вместе с пакетом сим-карты. А оставилась мне им филькина грамота, где стояла лишь его подпись и печать, без чьих-либо паспортных данных, и лишь фамилия владельца городского номера. Все документы, что подписывала и заполнила я, ушли вместе с монтажником.
Дальше больше. В офисе мне сообщили, что могут по моему обращение заблокировать симку, чтобы оплата за пользования ею не попадала в общий счет услуг, а через 6месяцев не пользования договор сам аннулируется. Я написала заявление о расторжении. Но меня предупредили, что вряд ли его примут, т. к. сим всё равно не на меня оформлена, договор электронно закреплен за владельцем квартиры. Посоветовали позвонить на горячую линию с претензией. Звоню и выясняю удивительные новые вещи. Оказывается, блокировка симки всего 14 дней бесплатная, а далее я буду получать счет за каждый день блокировки по тарифу 1р/сутки. Вы такое вообще слышали?! чтобы не пользоваться услугами связи, надо тоже платить. Сейчас вся сложность моей ситуации заключается в том, что владелец квартиры на несколько лет уехал вообще из Москвы, и он не может притопать в офис МГТС для расторжения договора, который он даже не заключал! Как и предоставить мне оригинал паспорта, дабы решить эту проблему без него. По моему запросу в офисе – увидеть оригинал их договора, мне сказали – звоните на линию, уточните, как это сделать. А позвонив им на линию, мне сообщили, что этот запрос обрабатывается только в офисе! красавцы все!! Ах да, в офисе еще сообщили, что заключение договора без участия самого владельца квартиры – это называется «лояльность заморозить» договор, а вернувшись домой, вновь начать пользоваться номером.
Рассказываем, как на время заблокировать домашний телефон.
Правила компании и пункты договора
В договоре прописаны все взаимоотношения между провайдером и пользователем. В нем прописаны условия пользования не только интернетом, но и телефонной связью, а также телевидением. В документе прописана следующая информация, касающаяся доступа к выходу в сеть.
- Интернет будет предоставлен на определенной линии при наличии дополнительного оборудования — модема за цену, которая обусловлена тарифом.
- Дополнительные устройства пользователь может приобрести самостоятельно или арендовать у компании.
- Прекращение обслуживания может быть вызвано по желанию одной из договаривающихся сторон.
- При деактивации договора арендованные устройства должны быть возвращены владельцу в исправном состоянии.
- Пользователь обязан при разрыве договора оплатить фактически оказанный перечень функций.
- Расторгнуть договор может только тот пользователь, который его оформлял. При себе требуется иметь документ, который удостоверяет личность.
Зная эти положения из правил компании можно заранее подготовиться к расторжению документа об обслуживании.
Наглый и бессовестный обман! Вам установили GPON и вы не знаете как от нее избавиться? Я знаю и вам расскажу!
Всем доброго времени суток!
Моя история про коробочку GPON, скорее всего, похожа на все остальные, но в отличие от многих, она со счастливым концом.
Как разводят
В один прекрасный день позвонил мне товарищ, представился сотрудником МГТС и тоном, не терпящим возражений, объяснил, что сейчас идет массовый перевод всех абонентов на новую улучшенную технологию GPON, благодаря которой телефонная связь станет намного качественнее, а еще заодно дома появится интернет и цифровое телевидение. Более того, все работы по переводу абсолютно бесплатны.
Т.к. на связь я не жаловалась, интернет и ТВ у меня давно подключены у другого провайдера, я все же попыталась отказаться. Но не тут-то было. Оказывается, после нового года все телефоны, работающие по старой медной технологии будут отключены, а переподключение на новую технологию уже будет за деньги.
Я точно знала, что никто из соседей никакие переподключения делать не собирался, более того, многим вообще не звонили с таким предложением. Это было странно, до нового года оставалось 2 месяца.
После этого я несколько раз звонила в МГТС и пыталась выяснить, какие именно работы они будут проводить в моей квартире. Мы только-только закончили капитальный ремонт, и новые провода и отверстия в квартире были бы совсем некстати. Несколько сотрудников путанно объясняли принцип работы новой технологии. Один говорил, что никаких проводов не будет, в квартире все останется как есть, все работы будут только в щитке на этаже. Другой рассказал, что повесят их оборудование и все, никаких лишних проводов не будет. Третий рассказывал, что для оборудования понадобится розетка, но если нет свободной, то мастер без проблем сделает новую.
После долгих уговоров я сдалась. Телефон нам не так уж и нужен, но все же пусть будет.
Монтаж
Через пару дней пришли два мастера. Мастера не из самого МГТС, а из подрядной организации, занимающейся монтажом коробочек. Показали мне оборудование — обычный роутер, и приложили в том месте, где они решили его повесить. Мне стало дурно, то место меня совсем не устраивало. Я решила отказаться от этой затеи и сказала, что я передумала и мне ничего не нужно. На мое удивление мастера поддержали мой порыв. Рассказали, что все это полная фигня и я молодец, что отказалась.
На следующий день МГТС сорвали мне и мужу все телефоны. Предложили повесить коробочку в другом месте. И напомнили, что, мол, иначе телефон после НГ можно нести на помойку за ненадобностью. Пришлось согласиться.
Пришел другой мастер. Намусорил на лестничной площадке, завел кабель в квартиру, сделал убогую советскую розетку, которая болталась на проводе, повесил роутер. И заодно предложил потестировать интернет МГТС всего лишь за 50 рублей в месяц.
Что мы получили
- испорченный ремонт
- оборудование, принадлежащее МГТС, за которое мы несем полную материальную ответственность в случае порчи или утери
- увеличение счета на электроэнергию, т.к. роутер, естественно, потребляет электричество
- отсутствие телефонной связи при отсутствии электричества в квартире
- неработающий телефон: звонишь в поликлинику, а попадаешь в квартиру
- медленный интернет с постоянными обрывами связи
- wi-fi только в определенных частях квартиры, на всю площадь не ловит
На что ссылаться при расторжении договора
Заказчику право отказаться от услуг по договору предоставляет закон. При этом обращаться в судебную инстанцию необходимости нет – об этом говорит пункт 1 статьи 782 часть 2 ГК РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ.
Гражданин, являющийся потребителем услуг и применяющий их для личных нужд (не имеющих отношения к коммерческой деятельности) имеет возможность сослаться в своем заявлении о расторжении договора на статью 32 закона РФ “О защите прав потребителей от 07.02.1992 № 2300-1.
Следует отметить, что иногда исполнитель требует в обязательном порядке показать бумаги, указывающие на уважительную причину для разрыва договорных отношений. Такое требование неправомерно, поскольку заказчик может отказаться от договора даже без объяснения причин.
А вот если расторжение происходит по вине исполнителя, заказчику следует приложить к заявлению письменные свидетельства об этом (чеки об оплате услуг, исполненных некачественно или вовсе не исполненных и т.д.) – в дальнейшем это может пригодится, если дело дойдет до суда.
Временное отключение городского телефона
Альтернативный способ: не пользуемся sim-картой, договор расторгается автоматическиОтключить городской телефон МГТС получится только посетив офис компании лично. Через официальный сайт можно узнать адреса ближайших отделений организации, связаться с консультантом для выяснения деталей процедуры. Алгоритм отказа от стационарного номера: Внимательно прочтите их и детально изучите каждый пункт. Если исполнитель услуги к моменту получения заявления на разрыв договора понес по нему какие-либо траты, их в полной мере должен компенсировать заказчик (но только в том случае, если исполнитель предоставит необходимые подтверждающие бумаги – чеки, квитанции и т.п.).
МГТС: расторжение договора интернет
Чтобы безвозвратно расторгнуть соглашение с МГТС, абоненту нужно будет поэтапно выполнить несколько простых шагов:
- Потребуется обязательно закрыть все долги перед компанией, если таковые имеют место.
- Нелишним будет позвонить на горячую линию поддержки абонентов и узнать адрес ближайшего офиса компании. Также стоит узнать, какие документы необходимо иметь при себе.
- Затем вы можете приступать к сбору документации, которая потребуется для расторжения договора. Обязательно нужно подготовить свой паспорт, непосредственно само соглашение и документ на прибор, который вы брали в аренду.
- В офисе провайдера потребуется составить заявление. Консультант салона обязательно предоставит специальный бланк, на котором будет изложено это заявление. В этом документе необходимо прописать данные из своего паспорта, указать адрес проживания. Также по правилам в таких заявлениях необходимо указывать причину расторжения договора.
- Взятое в аренду устройство нужно сдать в офисе компании. Если вы приобретали роутер или модем в рассрочку, необходимо полностью выплатить стоимость устройства. После этого вы получите на руки официальное подтверждение того, что оборудование было возвращено провайдеру либо полностью оплачено.
- Следующий этап – оплата пользования услугами. Провайдер выполнит перерасчет затраченных средств.
- По итогам данной процедуры ваш договор, заключенный с компанией МГТС, будет официально расторгнут.
Доверенность в МГТС бланк для физических, юридических лиц скачать бланк, образец
Оператор телефонной связи не может самостоятельно отключить домашний телефон абонента. Для этого необходимо личное присутствие абонента. В случае, если абонент по объективным обстоятельствам не может отключить телефон путем присутствия в офисе МГТС, он имеет право оформить доверенность для представителя физического лица.
Правила регулирования сегмента отключения домашнего или рабочего устройства абонента указаны в Постановлении Правительства РФ от 18 мая 2005 года, входящий номер № 310. При обращении в Центр обслуживания МГТС исполнитель предоставляет свой паспорт (оригинал), доверенность, а также копии паспортов основного абонента.
Чтобы избежать недоразумений при заполнении доверенности в МГТС на отключение домашнего телефона, или изменения тарифного плана, рекомендуем скачать образец, который имеет простую форму заполнения, и не требует нотариального заверения. В случае, если потребуется нотариальное заверение разрешения, необходимо посетить нотариуса, который подтвердит ваши намерения. Чаще всего физическое лицо не посещает нотариуса, и для выполнения операций достаточно наличие простой письменной формы доверенности.
Как отключить домашний интернет МГТС
Всеобщее распространение мобильных телефонов постепенно вытесняет со своих позиций стационарные телефоны. Мало кому сейчас удобно пользоваться таким аппаратом. И если в различных офисах стационарные телефоны еще можно встретить, то дома их уже мало кто держит. Однако стоит помнить о том, что такие телефоны очень удобны, особенно для пожилых людей. Так или иначе, все чаще встает вопрос о том, как расторгнуть договор с МГТС на домашний телефон. Как и любая предоставляемая услуга, услуга домашней связи может быть отключена. Но необходимо знать, в какой последовательности действовать, чтобы с отключением не возникло сложностей.
Основаниями для отключения городского телефона может быть нежелание или отсутствие возможности пользоваться домашним телефоном, переезд и другие причины. Так как такая связь является предоставляемой услугой – ее приостановка может быть осуществлена в любое время.
Управляющая организация, предоставляющая услуги связи, может прервать услугу в том случае, если не платить абонентскую плату. Так как это является серьезным нарушением пунктов договора, услуга приостанавливается до уплаты всех задолженностей. Полный разрыв отношений не входит в интересы провайдеров, поэтому очень редко они выступают в роли инициаторов расторжения договора.
Чтобы по всем правилам расторгнуть договор с МГТС необходимо внимательно изучить пункты документа, которые регламентируют порядок расторжения. Они обычно прописываются во время заключения договора и обе стороны с ними ознакомлены.
С договором нужно обратиться в ближайший офис компании. Перед написанием заявления необходимо убедиться в отсутствии задолженности по оплате связи. Если какие либо долги присутствуют – их необходимо погасить.
Пишется заявление с просьбой приостановить оказание услуг связи. В заявлении указывается вся необходимая информация о подключении. Работники компании получат заявление и в течение нескольких дней произведут отключение. Если во время подключения услуги был установлен модем или другое устройство, при отключении их заберут.
Отключение городского телефона может быть:
При полном отключении производится отсечка телефона от городской сети, с утратой номера. Это осуществляется при полноценном расторжении договора с МГТС.
Временное отключение представляет собой блокировку номера на определенный срок. Такая услуга является платной и оплачивается по специальному тарифу. Этим пользуются обычно при кратковременном отсутствии (например, во время отпуска).
Частичное отключение заключается в пересмотре пакета предоставляемых услуг. Ненужные услуги отключают, а другие остаются. Меняется ежемесячная оплата и условия договора.
Вместо временного или частичного отключения иногда выгоднее просто сменить тариф на самый недорогой. Смена тарифа осуществляется по телефону. Если тариф сменить до 20 числа текущего месяца, то со следующего месяца будет действовать новый тариф.
При переезде на новое место жительства можно перенести туда и номер. Главным условием является нахождение дома в области, обслуживаемой компанией. Эта услуга является платной.
Для расторжения договора с МГТС необходимо написать заявление. В нем указываются следующие пункты:
- ФИО лица, на которого оформлен договор;
- паспортные данные;
- адрес, по которому осуществлялось подключение;
- информация по договору (номер и дата);
- телефонный номер, который необходимо отключить.
Причину расторжения в заявлении можно не указывать. Заявление заполняется в свободной форме. Также можно попросить у работников офиса специальный бланк.
Отключить телефон домашний мгтс.
Ну что же, вы узнали, какие нужно документы, чтобы отказаться от телефона Ростелеком, собрали их, погасили все задолженности. Также, закрыли обязательства по штрафным санкциям. Подготовили все чеки об оплате. Теперь, документы нужно предоставить провайдеру. Теперь встает вопрос, где можно отключить домашний телефон Ростелеком. Передать заявление на отключение услуги можно тремя способами:
- Можно сходить в офис лично. Напомним, взять бланк заявления на отказ от телефона в Ростелеком и написать его в соответствии с образцом на отключение можно заполнить здесь же;
- Отправить заказным письмом через Почту России. Это позволит Вам доказать факт того, что Вы передали заявление провайдеру;
- Выслать по электронной почте.
Если вас интересует, можно ли отключить телефон и оставить Интернет, мы ответим да, но только если обе эти услуги были подключены по отдельности. Если они входят в один тарифный план, отказаться от одной и отключить только ее, оставив другую не выйдет.
Как я расторгал договор с МГТС
Стандартный бланк, предназначенный для отключения телефона, содержит общепринятые правила заполнения сведений для абонента. Поверитель может использовать указанный бланк для быстрого оформления поручения исполнителю для отсоединения стационарного прибора в доме. Допускается указать одно мероприятие для исполнителя, а также желаемую дату выключения аппарата. Если срок действия разрешения не установлен, по умолчанию он составляет 12 месяцев.
- Личное присутствие доверителя (лица, желающего выдать доверенность) с оригиналом паспорта;
- Паспортные данные поверенного (лица, на чьё имя оформляется доверенность), указанные со слов доверителя, либо копия паспорта (1 и 2-я страницы);
- Вид договора, который расторгается (купли-продажи, мены, дарения);
- Если договор был удостоверен в нотариальной форме — ФИО нотариуса, удостоверившего договор и его нотариальный округ (например, Рождественская К.Ю., Люберецкий нотариальный округ Московской области);
- Дата заключения (удостоверения) договора;
- Вид имущества (земельный участок, жилой дом, квартира и т.д.) и его точный адрес.
Примечание: Данный список является общим, поэтому при возникновении нестандартной ситуации нотариусом могут быть истребованы дополнительные документы, необходимые для совершения данного нотариального действия.
Стандартная процедура отключения услуг городской телефонии тоже требует Вашего присутствия в офисе. Тут схема стандартная: на счету 0 или положительная сумма, договор и документ, удостоверяющий личность, при себе, на месте заполняете заявление на расторжение договора с поставщиком услуг. Но!
Можно и не выходя из дома, если Вы зарегистрированы на портале Госуслуг и умеете пользоваться сканером. Это единственный сайт, где Вы сможете онлайн заполнить заявление, прикрепить сканы необходимых документов и остаться без городского телефона. Подача документов на расторжение договора об услугах будет рассматриваться две недели. В течение этого времени Вам могут звонить из компании МГТС с заманчивыми эксклюзивными ценами на их услуги. Возможно, будет смысл передумать.
Вообще можно заморозить любую услугу МГТС. Действительно, зачем платить за то, чем ты не будешь пользоваться ближайший месяц, пока уехал в командировку или радуешься океану. И не придется из жадности каждый раз расторгать договор с оператором связи, когда уезжаешь в отпуск. А по возвращении заключать новый договор на предоставление услуг. Вы сможете приостановить услуги связи от 15 дней до 3 месяцев.
А помощник в этом — интернет. Все делается в несколько кликов в личном кабинете. В меню «Настройки» выбираете кнопку «Управление Wi-Fi», и там устанавливаете срок временной блокировки услуги. Спустя заданное время, интернет снова появится по тарифу, указанному в договоре.
Если Вы вернетесь из командировки раньше, больше, чем любовник жены, Вас сможет опечалить только собственноручно замороженный интернет. Хотя эта проблема решается подключением пакета с дополнительным трафиком интернета всего за 30 рублей. С любовником так просто не решить.
Отказаться от интернета МГТС можно в личном кабинете. Для этого необходимо войти на официальный сайт компании и зарегистрироваться в системе.
Если возникает необходимость на прерывание сотрудничества с провайдером на определенный срок, то можно воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», в рамках которой предоставление услуг приостанавливается на срок в 15,30 или 90 дней. За этот период абонент не платит абонентскую плату. Обратите внимание, что выход в интернет полностью не блокируется. При необходимости можно всего за 30 рублей в день выйти в сеть.
Крупнейшим поставщиком услуги по предоставлению домашней телефонии в столице является Московская городская телефонная сеть (далее МГТС) — телефон для связи 8 (495) 636-0-636. Для того, чтобы абоненту прекратить сотрудничество, необходимо выбрать способ отключения, описанный ниже и проследовать инструкции.
Изучите договор, в нём может быть прописана комплексная услуга связи, включающая не только домашний телефон, но и телевидение, интернет. Это нужно учитывать при заполнения заявления, где указать конкретный вид услуги, от которой абонент желает отказаться, иначе будет расторгнут весь договор.
В случае отказа от домашнего телефона со стороны владельца квартиры, на которого заключен договор оказания услуг связи — сам договор не понадобиться.
Порядок действий:
- С паспортом следует обратиться в ближайший офис МГТС (ниже на карте).
- Возьмите талон «Отключение услуг» и ожидайте своей очереди.
- После того как вас вызовут, вам будут предлагать супер выгодные тарифы, лишь бы не отключать городской телефон — отказывайтесь.
- При образовании задолженности, погасите её на месте.
- Внимательно заполняйте бланк заявления, полученный в офисе, с указанием причины отказа от услуги стационарного телефона. При желании можете заполнить дома, бланк ниже прилагаю.
- Заявление передается менеджеру оператора связи, вам же выдается её копия. Ожидание процесса обработки данных составляет пару дней и зависит от количества поданных заявок.
Смена адреса проживания влечет за собой переоформление договора с оператором связи. При этом возможно сохранение прежнего номера телефона и тарифа (если переезд происходит в пределах города). Чтобы произвести перенос при переезде на новый адрес места жительства абонент должен обратиться в офис компании с паспортом. Если по новому адресу в паспорте не стоит регистрация, то потребуется документ о собственности квартиры.
Стоимость услуги составляет 200 рублей для абонентов МГТС.
Как расторгнуть договор с МГТС
Чтобы по всем правилам расторгнуть договор с МГТС необходимо внимательно изучить пункты документа, которые регламентируют порядок расторжения. Они обычно прописываются во время заключения договора и обе стороны с ними ознакомлены.
С договором нужно обратиться в ближайший офис компании. Перед написанием заявления необходимо убедиться в отсутствии задолженности по оплате связи. Если какие либо долги присутствуют – их необходимо погасить.
Пишется заявление с просьбой приостановить оказание услуг связи. В заявлении указывается вся необходимая информация о подключении. Работники компании получат заявление и в течение нескольких дней произведут отключение. Если во время подключения услуги был установлен модем или другое устройство, при отключении их заберут.
Отключение городского телефона может быть:
При полном отключении производится отсечка телефона от городской сети, с утратой номера. Это осуществляется при полноценном расторжении договора с МГТС.
Временное отключение представляет собой блокировку номера на определенный срок. Такая услуга является платной и оплачивается по специальному тарифу. Этим пользуются обычно при кратковременном отсутствии (например, во время отпуска).
Частичное отключение заключается в пересмотре пакета предоставляемых услуг. Ненужные услуги отключают, а другие остаются. Меняется ежемесячная оплата и условия договора.
Вместо временного или частичного отключения иногда выгоднее просто сменить тариф на самый недорогой. Смена тарифа осуществляется по телефону. Если тариф сменить до 20 числа текущего месяца, то со следующего месяца будет действовать новый тариф.
При переезде на новое место жительства можно перенести туда и номер. Главным условием является нахождение дома в области, обслуживаемой компанией. Эта услуга является платной.
Для расторжения договора с МГТС необходимо написать заявление. В нем указываются следующие пункты:
- ФИО лица, на которого оформлен договор;
- паспортные данные;
- адрес, по которому осуществлялось подключение;
- информация по договору (номер и дата);
- телефонный номер, который необходимо отключить.
Причину расторжения в заявлении можно не указывать. Заявление заполняется в свободной форме. Также можно попросить у работников офиса специальный бланк.
Заявление на расторжение договора МГТС можно направить следующим образом:
- заказным письмом;
- лично явившись в отделение;
- передать с представителем (необходима нотариально заверенная доверенность).